Эффдокс - это сервис, который поможет экономить на закупках стоматологических материалов от 11 до 17 % ежемесячно

+7 495 960-91-45

Корзина пуста

Ваш город: Москва?

Нет, выбрать другой город

(от выбора зависит наличие доставки у торговых компаний)

Требования к рекламным материалам

Данный документ является действующим, если расположен по адресу: https://www.effdocs.com/promotional-materials/.

Дата размещения: 20 июля 2017 г.

Дата вступления в силу: 20 июля 2017 г.

В настоящем документе определены требования к рекламным материалам (Материалам), предоставляемым Заказчиками для оказания Эффдоксом Услуг «Эффдокс». Эффдокс оказывает услуги по размещению рекламы в сети интернет при условии соблюдения рекламодателем следующих требований:


1. Общие положения

1.1. Рекламные материалы должны соответствовать требованиям действующего законодательства РФ. В частности, Эффдокс не принимает рекламу, которая:

1.1.1. Использует бранные слова, непристойные и оскорбительные образы, сравнения и выражения в отношении пола, расы, национальности, профессии, социальных категорий, возраста, религиозных символов, официальных государственных символов;

1.1.2. Является недобросовестной, недостоверной, вводит потребителя в заблуждение, в том числе:
- содержит недостоверные сведения о товаре/услуге;
- содержит недостоверные сведения о скидках/акциях/распродажах, об их сроках и правилах;
- не дает четкого представления о том, кто является источником информации, содержащейся в рекламном сообщении.

1.1.3. Побуждает к совершению противоправных действий и/или призывает к насилию и жестокости;

1.1.4. Представляет собой рекламу товара, реклама которого запрещена данным способом, в данное время или в данном месте.

1.2. Эффдокс не принимает рекламу, связанную с трагическими событиями, если такие объявления направлены на привлечение внимания к соответствующим новостям/публикациям (в т.ч. к шокирующему контенту).

1.3. Текст рекламы должен быть составлен на русском языке.

1.3.1. Допускается использование в рекламе, наряду с текстом на русском языке, текста на иностранном языке при условии, что данный текст идентичен по своему содержанию и техническому оформлению тексту на русском языке.

1.3.2. В случае если сайт, на который ведет ссылка, включенная в рекламу («рекламная ссылка»), составлен на языке, отличающемся от языка рекламного объявления, обязательно наличие информации об этом в тексте рекламы.

1.4. Стоимостные показатели должны быть указаны в рублях, и, в случае необходимости, дополнительно в иностранной валюте.

1.5. Реклама должна соответствовать содержанию той страницы сайта, на которую ведет рекламная ссылка. Например, если реклама содержит информацию о скидке, то рекламная ссылка должна вести на ту страницу сайта рекламодателя, где эта скидка явно указана.

1.5.1. Реклама новостных ресурсов, содержащая информацию о новостной статье, опубликованной на сайте рекламодателя, должна вести на ту страницу сайта, где данная статья опубликована. При этом текст рекламного объявления должен соответствовать по смыслу заголовку и содержанию новостной статьи. В случаях, когда текст рекламы содержит провокационные заявления, имеет неоднозначную трактовку, может ввести пользователя в заблуждение, Эффдокс вправе потребовать полного соответствия заголовка статьи тексту рекламы.

1.5.2. Из текста рекламного объявления должно быть понятно, что оно рекламирует источник, на котором можно ознакомиться с новостной статьей.

1.5.3. Если заголовки новостей (статей) используются в медийном баннере, то указание на источник должно размещаться на одном слайде с самим заголовком, при этом размер шрифта этого текста должен быть не меньше, чем размер шрифта самого заголовка.

1.6. Использование в рекламе превосходной степени имен прилагательных и/или сведений о преимуществах рекламируемого товара перед находящимися в обороте товарами допускается, если указанная информация подтверждена соответствующими исследованиями (заключениями и т.п.) третьих лиц.

1.7. В рекламных материалах недопустимо использование изображений низкого качества, в том числе:
- изображений с искажениями и помехами (артефактами) вследствие сжатия файла;
- изображений с низким разрешением, с низкой четкостью графики и с пикселями.

1.8. Эффдокс оставляет за собой право отклонить любой рекламный материал без объяснения причин.

2. Требования к сайту рекламодателя

2.1. На странице сайта рекламодателя, на которую ведет рекламная ссылка, не должны открываться дополнительные окна.

2.2. Страница, на которую ведет рекламная ссылка, должна корректно открываться в браузере и не содержать ошибок скриптов и программ.

2.3. Запрещена реклама ресурсов, основной деятельностью которых является заполнение анкет и тестов для получения денег или контактных данных пользователей.

2.4. Если страница сайта, на которую ведет рекламная ссылка, при размещении или в ходе рекламной кампании не отвечает или открывается некорректно, размещение будет приостановлено до исправления ошибки.

3. Требования к рекламным материалам, содержащим сведения о товарных предложениях

3.1. Материалы должны соответствовать общим требованиям к рекламным материалам, изложенным в п. 1 данного документа.

3.2. Материалы должны быть представлены в соответствии со стандартами и требованиями, изложенными в документе «Требования к формату и методу передачи данных».

3.3. Эффдокс принимает к размещению рекламные материалы, содержащие сведения о товарах (услугах), реализация которых осуществляется физическим и юридическим лицам без каких-либо установленных продавцом ограничений и дополнительных условий, за исключением ограничений, предусмотренных законодательством.

3.4. Эффдокс может по своему усмотрению отказать в размещении Материалов, содержащих информацию о товарах (услугах), предлагаемых в нескольких магазинах и позволяющую предположить наличие аффилированности, взаимозаменяемости или иной тесной взаимосвязи между ними, либо произвести группировку пересекающегося ассортимента со скрытием дублирующих товарных предложений таких магазинов.

3.5. При размещении Товарных предложений из категории «Лекарства и медицинские товары» непосредственно на страницах сервиса Эффдокс могут не применяться отдельные условия и ограничения, предусмотренные документом «Правила размещения рекламы на Эффдоксе. Требования к рекламным материалам», опубликованным по ссылке https://www.effdocs.com/promotional_materials/.

3.6. В составе Материалов не допускается использовать:
- слова, набранные заглавными буквами. Исключение составляют аббревиатуры, состоящие из начальных букв сокращенных слов («СССР», «ГОСТ» и т.п.);
- номера телефонов, адреса электронной почты, почтовые адреса, номера icq или других систем онлайн-пейджинга, в том числе размещение этой информации на передаваемых в составе Материалов изображениях, а также ссылок в описании товарного предложения в прайс-листе формата YML, XLS, CSV и в веб-интерфейсе клиента;
- одинаковые предложения, в том числе отличающиеся написанием (тиражирование);
- иная информация, не относящаяся к наименованию и описанию товарного предложения, включая любые html-теги, за исключением случаев, когда html-теги содержатся в описании товарного предложения в прайс-листе формата.

3.7. В предоставляемых в составе Материалов наименовании и описании товарного предложения запрещается указывать:
- слова, не относящиеся к наименованию и описанию товара;
- перечисления и различные варианты написания товарного предложения: слова «скидка», «распродажа», «дешевый», «подарок» (кроме подарочных категорий), «бесплатно», «акция», «специальная цена», «новинка», «new», «аналог», «заказ».

3.8. В предоставляемых в составе Материалов изображениях запрещается использовать любые текстовые надписи и графические объекты, за исключением информации об авторских правах, размещенной суммарно не более чем на 10% площади изображения (за исключением случаев, когда иное предусмотрено требованиями законодательства).

3.9. Материалы должны содержать достоверную информацию и соответствовать реальному текущему предложению магазина.

3.9.1. Должна быть указана фактическая цена товара или минимально возможная цена товара в диапазоне «от ____» для отдельных категорий товаров для пользователя (в том числе старая цена товара и новая цена товара, если товар продается со скидкой), включающая все налоги.

3.9.2. Статус «В наличии», указанный Заказчиком в описании товарного предложения, означает, что:
- магазин готов доставить товар покупателю, находящемуся в регионе, соответствующем правилам доставки магазина Заказчика, указанным Заказчиком в Веб-интерфейсе клиента;
- магазин готов выдать товар покупателю в пункте выдачи заказов.

3.9.3. Заявленные срок или условия гарантии на товарное предложение должны соответствовать сроку или условиям гарантии производителя, при ее наличии.

3.9.4. Заказчик действительно осуществляет и намеревается осуществлять продажу товаров, информация о которых содержится в Материалах.

3.10. Материалы должны быть составлены без опечаток на русском языке. Положения настоящего пункта не распространяются на фирменные наименования и товарные знаки.

3.11. Наименование и описание товарного предложения, предоставляемые в составе Материалов, предназначены для чтения пользователями, а не для индексации поисковым роботом, поэтому они должны состоять из нормальных фраз, а не сводиться к перечню поисковых слов.

3.12. Сайт Заказчика, либо существенная часть такого сайта, большую часть времени должны функционировать надлежащим образом.

4. Требования к рекламным материалам при размещении Товарных предложений из категории «Лекарства и медицинские товары»

4.1. Нельзя рекламировать:
- товары, производство и (или) реализация которых запрещены законодательством Российской Федерации. Например: контрафактные товары;
- наркотические вещества, психотропные вещества и их прекурсоры;
- товары и услуги, подлежащие сертификации/лицензированию, при отсутствии необходимых сертификатов/лицензий;
- распространение (продажу) дистанционным способом товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством РФ.

4.2. Можно рекламировать с соблюдением особых требований:
- лекарства, медицинскую технику;
- медицинские услуги;
- БАДы;
- товары при дистанционном способе их продажи.

4.3. Реклама товаров и услуг, подлежащих сертификации/лицензированию, при отсутствии необходимых сертификатов/лицензий

Не разрешается реклама товаров в случае отсутствия такой сертификации или лицензии (ст. 7 ФЗ «О рекламе»).
Копии Сертификатов или Лицензий должны быть предоставлены в службу размещения до момента начала размещения рекламы (ст. 13 ФЗ «О рекламе»).
Подробнее: статья 7 и статья 13 ФЗ «О рекламе».

4.4. Реклама о распространении (продаже) дистанционным способом товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством РФ

Не допускается реклама продаж дистанционным способом товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством Российской Федерации (п. 5 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007г. № 612 «Правила продажи товаров дистанционным способом»; ст. 7 ФЗ «О рекламе»)

Список товаров, свободная реализации которых запрещена, установлен Указом Президента РФ от 22.02.1992 г. № 179 «Перечень видов продукции и отходов производства, свободная реализация которых запрещена».

К данным товарам, в частности, относятся:
- драгоценные и редкоземельные металлы и изделия из них;
- драгоценные камни и изделия из них;
- рентгеновское оборудование, приборы и оборудование с использованием радиоактивных веществ и изотопов;
- яды, наркотические средства и психотропные вещества;
- спирт этиловый;
- лекарственные средства, за исключением лекарственных трав;
- лекарственное сырье, получаемое от северного оленеводства (панты и эндокринное сырье) (введено распоряжением Президента РФ от 30.11.1992 N 743-рп).

Подробнее: Статья 7 ФЗ «О рекламе»; Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 г.; Указ Президента РФ от 22.02.1992 г. № 179.

4.5. Реклама медицинских услуг

Осуществление медицинской деятельности подлежит обязательному лицензированию (п. 46 ч. 1 ст. 12 Федерального Закона от 04.05.2011 № 99 «О лицензировании отдельных видов деятельности», Постановление Правительства РФ от 16.04.2012 № 291 «О лицензировании медицинской деятельности (за исключением указанной деятельности, осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями, входящими в частную систему здравоохранения, на территории инновационного центра «Сколково»)»).

Копия лицензии должна быть предоставлена в службу размещения до момента начала размещения рекламы (ст. 13 ФЗ «О рекламе»)

4.6. Реклама лекарств и медицинских товаров

Требования к содержанию рекламы лекарственных средств и медицинских товаров, установлены статьей 24 ФЗ «О рекламе».

Лекарственные препараты могут рекламироваться на территории Российской Федерации, если они зарегистрированы соответствующим уполномоченным федеральным органом исполнительной власти (ст. 13 Федерального Закона от 12.04.2010 № 61 «Об обращении лекарственных средств»).

Подробнее: статья 24 ФЗ «О рекламе».

4.7. Реклама БАДов

Требования к содержанию рекламных материалов, используемых для рекламы БАДов, установлены статьей 25 ФЗ «О рекламе».

Биологически активные добавки должны проходить процедуру государственной регистрации (ФЗ от 02.01.2000 № 29 «О качестве и безопасности пищевых продуктов»).

Выданные до 15.08.2003 г. свидетельства о государственной регистрации на биологически активные добавки к пище действительны до истечения срока их действия (п. 3 Постановления Главного государственного санитарного врача РФ от 15.08.2003 № 146 «О санитарно-эпидемиологической экспертизе биологически активных добавок»).

Не допускается реклама БАДа без свидетельства о государственной регистрации (ст. 7 ФЗ «О рекламе»).

Подробнее: статья 25 ФЗ «О рекламе».

4.8. Реклама товаров при дистанционном способе их продажи

Продажа товаров дистанционным способом признается продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или посредством средств связи, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (п. 2 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.07.2007 года №612)

Содержание рекламных материалов, используемых для рекламы товаров при дистанционном способе продажи, регулируется статьей 8 ФЗ «О рекламе».

Если вы рекламируете товары, продажа которых осуществляется дистанционным способом, в рекламе вы должны указать сведения о продавце таких товаров: наименование, место нахождения и государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица; фамилия, имя, отчество, основной государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя.

Примечание: Просим обратить внимание, что не допускается распространение (продажа) дистанционным способом товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством.

Подробнее: статья 8 ФЗ «О рекламе».